Торецк.Онлайн

Сегодня: Вторник, 20.08.2019

Что входит в услугу ИТ-аутсорсинга

Дата: 04.08.2019 Просмотров: 54 Автор: VIPER0

В последнее время ИТ-аутсорсинг приобретает актуальность. Услуги могут быть разовыми или предполагать постоянное сопровождение, детальнее об этом расскажет ссылка http://www.smoff.ru/.

ИТ-аутсорсинг хорош тем, что клиент самостоятельно определяет качество сервиса и его уровень. Услуга будет предоставляться круглосуточно или исключительно в рабочее время. Все детали соглашения фиксируются в договоре. В настоящее время ни один бизнес не обойдётся без информационных технологий. Именно от них зависит доходность предприятия и производительность работы.

Обслуживание ИТ-систем – это непростая задача. В этом случае желательно довериться профессионалам. Рациональней всего передать указанный функционал на аутсорсинг.

ИТ-аутсорсинг — это крайне удобный современный инструмент. Он позволяет сделать бизнес предельно эффективным, высвободить ресурсы для прочих задач, оптимизировать деятельность и сосредоточиться на ключевых направлениях.

Давайте выделим основной перечень услуг, которые включает ИТ-аутсорсинг:

  • Мониторинг инфраструктуры и обеспечение бесперебойности работы;
  • Регистрация заявок пользователей;
  • Выявление неисправностей, а также устранение таковых;
  • Круглосуточный контроль и экстренное решение текущих проблем;
  • Своевременное установление системных обновлений и различного программного обеспечения;
  • Резервное копирование информации;
  • Восстановление данных при возникновении сбоев в программном обеспечении, а также работе оборудования;
  • Поддержка оборудования в нормальном состоянии (серверного, офисного и компьютерного);
  • Управление рабочими местами пользователей (речь идёт о настройке, установке, замене программного обеспечения и оборудования, а также настройке атрибутов пользователей);
  • Управление информационной безопасностью;
  • Удалённое сопровождение или выезд специалистов в офис для выполнения необходимых манипуляций.
  • Управление закупками программного обеспечения и оборудования.

ИТ-аутсорсинг – это оптимальный выбор для тех компаний, которые хотят использовать время предельно эффективно, исключить форс-мажоры и перебои в работе.

Ошибка в тексте? Выделите и нажмите Ctrl+Enter!

Теги: услуги ИТ-аутсорсинга, ИТ-аутсорсинг

Оставить комментарий

Комментарии

Всего комментариев: 0
avatar