Откуда зубы растут

«С чего начинается современная стоматологическая поликлиника? Не только с фасада и вывески, хотя и от внешнего вида зависит многое. Если есть из чего выбирать, вряд ли вы доверите самое дорогое, что у вас есть, свое здоровье, специалистам, которые работают на допотопном оборудовании в серых сырых кабинетах», –  убежден главный врач городской стоматологической поликлиники Сергей Владимирович  Халаимов. Наш разговор с руководителем мы начали именно с обустройства поликлиники,  ведь сегодня она претерпевает значительные изменения.

- Сергей Владимирович, насчет сырых и серых…

- А разве они были светлыми? С момента сдачи здания поликлиники в эксплуатацию (май 1990) оно ни разу не ремонтировалось. Я могу вас провести по старым и новым отремонтированным кабинетам – там есть  с чем сравнивать. Чтобы серости не было, нужно много работать. Остро стоит вопрос капитального ремонта всего здания поликлиники, ремонта крыши и обработки ее огнезащитным составом, ведь с 1990 года эти мероприятия так ни разу и не проводились.

Что же касается улучшения условий для пациентов, то за время моего пребывания на должности главного врача стоматологической поликлиники (с конца 2011) у нас произошли очевидные позитивные сдвиги. Установлена система беспрерывной подачи воды, благоустроены гардероб и регистратура. Приобрели и используем для работы новые стоматологические установки, выполнили капитальный ремонт всех стоматологических кабинетов, заменили окна на металлопластиковые. Зуботехническая лаборатория приведена в нормальное состояние. Оборудование европейского уровня, работаем с новейшими материалами. Подготовили все необходимые документы по реконструкции системы теплоснабжения и приобрели необходимое технологическое оборудование для установки индивидуального отопления с котлами наружного размещения. Планируем провести капитальный ремонт рентгеновского кабинета и подсобных помещений.

В первую очередь хочется улучшить материально-техническую базу, ведь она не обновлялась, по меньшей мере, двадцать лет. Заглядывая в будущее, планируем приобрести современную рентгеновскую установку с визиографом, открыть отделение детской хирургии, где можно будет лечить зубы и делать операции детям под общим наркозом. Обновление технического потенциала даст возможность лечить то, что раньше было недоступно. 

- Открытие отделения детской стоматологической хирургии - насколько это важно для Дзержинска?

- Судите сами – каждый месяц мы направляем на лечение в Донецк 5-7 детей. Посчитайте, сколько это в год? Переезд, новый медосмотр, ожидание очереди - все это забирает много времени и средств у пациентов. Плюс дополнительные волнения, и это тоже отражается на состоянии здоровья. А здесь, на месте, мы могли бы все это сделать быстро и не менее качественно.

- По каким признакам можно отличить хорошего стоматолога от неумелого специалиста?

- Стоматолог - он либо хороший специалист, либо не работает. Во всяком случае, у нас. Переоборудовать помещение, сделать ремонт и обновить материально-техническую базу - это еще не все. За три года персонал нашей поликлиники значительно обновился и помолодел. Средний возраст медперсонала – меньше 30 лет. Сравнительно недавно взяли на работу шесть молодых специалистов. Ездят из Донецка. Справляются. Если спросите: как на них вышел – отвечу. Поехал в мединститут, пообщался с профессурой, понаблюдал за ребятами со стороны. Если глаза горят – толк будет. А если относится к работе как к отбываловке… С такими не разговаривал.

- Раньше бытовало мнение, что врач-стоматолог должен быть крепкой структуры.

- Даже в прошлом веке, при тогдашней технике, хорошему стоматологу иметь двухметровый рост не обязательно. Довольно часто миниатюрные девушки-стоматологи справляются быстрее крепко слаженных мужчин. Тут все зависит от умения. И от желания работать и помогать людям.

- Иногда пациенты жалуются на некачественных стоматологов. Стоматологи могут жаловаться на некачественных пациентов?

- К сожалению, таких хватает. Если человек не любит себя, не уделяет внимание своему здоровью - то он боится, то он терпит, то откладывает – этим он оказывает себе медвежью услугу. И врачу не прибавляется работа, а усложняется задача. Запустить легко. А лечение требует больших усилий. В том числе и финансовых.

- Предупредить легче, чем вылечить.          

- И поэтому мы проводим активную профилактическую работу. Для борьбы с кариесом зубов и прочими наиболее распространенными стоматологическими заболеваниями поликлиника проводит плановую санацию зубов и полости рта детям в школах и дошкольных учреждениях. Сотрудничаем с социальными службами города - проводим санацию для детей-сирот и детей, лишенных родительской опеки. График проведения плановых санаций согласовываем с отделом образования. Ответственность за его исполнение несет не только стоматологическая поликлиника, но и администрация детских садов и школ.

- С самыми маленькими понятно, а как обстоят дела со взрослыми?

- Плановой санацией охватываются и некоторые контингенты взрослого населения: инвалиды ВОВ, беременные женщины, допризывники, стоматологические больные, студенты, представители некоторых профессий.

Особого внимания заслуживает организация работы ортопедического отделения. Зубопротезная помощь оказывается на заключительном этапе лечения стоматологических больных, после проведения полной санации.

- Зубные протезы изготавливают в нашем городе?

- Ортопедическое отделение имеет свою зуботехническую лабораторию и кабинет врача стоматолога-ортопеда. Если человек нуждается в протезировании, он обращается в регистратуру, где ему выдают талон на прием к врачу-ортопеду, он осматривает пациента и знакомит с планом протезирования. На больного заводится специальная амбулаторная карточка и выдается справка, в которую включаются все виды зубопротезных работ с расчетом их стоимости. После оплаты начинается изготовление протезов на основе слепков зубного ряда. Кроме изготовления новых протезов у нас проводится ремонт и замена старых протезов и предоставляется консультация по вопросам зубопротезирования.

- Кто имеет право на внеочередное протезирование?

- В соответствии с Законами Украины «О статусе ветеранов войны, гарантиях их социальной защиты», «Об основных принципах социальной защиты ветеранов труда и других граждан преклонного возраста в Украине» и «О донорстве крови и ее компонентов», «О статусе и социальной защите граждан, пострадавших в результате Чернобыльской катастрофы» - стоматологическая поликлиника оказывает услуги по бесплатному зубному протезированию граждан, имеющих на это право, в том числе: на внеочередное – инвалиды ВОВ и приравненные к ним лица, а также почетные доноры; на первоочередное – участники боевых и небоевых действий, лица, на которых распространяется действие ст. 10 Закона Украины «О статусе ветеранов войны»: члены семьи погибшего военнослужащего, вдовы инвалидов ВОВ, ветераны труда.

- Если бесплатно – то за чей счет?

- Согласно городской комплексной программе «Ветеран» ежегодно из местного бюджета выделяются денежные средства для бесплатного зубного протезирования граждан данной категории. Бесплатное зубное протезирование осуществляется согласно очередности, контролируемой органами местной власти, а статус каждого льготника подтверждается специалистами управления труда и социальной защиты населения.

- Сколько дзержинцев стоит в очереди на бесплатное протезирование?

- На данный момент 603 человека. В этом году для протезирования вызываем тех, кто записался на очередь в 2004 году.

- Что делается для того, чтобы очередь уменьшилась?

- Мы стараемся уменьшить очередь на бесплатное зубопротезирование за счет увеличения количества зубопротезированных и улучшения качества протезов, ведь хорошо изготовленный протез служит не менее 5 лет.

- Ваша стоматология оказывает услуги тем, кто не может к вам прийти?

- В случае необходимости, если, например, инвалид или человек с ограниченными физическими возможностями, по состоянию здоровья не может посетить поликлинику, медицинское обслуживание осуществляется по вызову. Для этого в поликлинике имеется необходимая портативная аппаратура. На дому осуществляются все необходимые виды стоматологической помощи, включая зубопротезирование. Вызова обслуживаются врачами поликлиники в порядке очередности.

- А если нужна неотложная помощь?

- Неотложную стоматологическую помощь в часы работы поликлиники оказывает дежурный стоматолог, а в ночное время – ургентный врач-стоматолог в стоматологическом кабинете на санпропускнике. В выходные и праздничные дни в поликлинике организованы приемы дежурных врачей.

- И еще один вопрос. С нового года стоматологические поликлиники переходят на хозрасчет. Как вы к этому относитесь?

- Предусмотрев все риски, за ближайшие два года мы планируем сделать городскую стоматологию прибыльной и выйти на такой уровень, который позволит не брать деньги из местного бюджета, а пополнять его. И при этом сохранить все имеющиеся социальные льготные программы.

- Дай Бог вам этого добиться.

- Мы стремимся к этому и, я надеюсь, все у нас получится.

Константин Коваль.