|
Рассматриваем подключение аутсорсингового колл-центра
|
|
| rrc0j | Дата: Воскресенье, 15.06.2025, 15:03 | Сообщение # 1 |
 Рабочий
Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Награды: 0
Статус: Отсутствует
| Для оптимизации работы компании рассматриваем подключение аутсорсингового колл-центра в Санкт-Петербурге. Какие услуги чаще всего предлагают такие компании и как выбрать надёжного партнёра?
|
| |
| |
| iogyiniau | Дата: Воскресенье, 15.06.2025, 23:40 | Сообщение # 2 |
 Рабочий
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Отсутствует
| Удобно, когда колл-центр берёт на себя как входящие, так и исходящие звонки, при этом работает по скриптам, адаптированным под бизнес. Ещё ценю возможность гибко масштабировать объём услуг по мере роста нагрузки.
|
| |
| |
| xivaro5602 | Дата: Понедельник, Вчера, 11:39 | Сообщение # 3 |
 Рабочий
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Отсутствует
| Решили воспользоваться услугами аутсорсингового колл-центра от компании https://www.occ-group.ru/ для обработки клиентских звонков. Команда быстро вникла в специфику нашего продукта, настроили скрипты и запустили линию без задержек. Всё работает стабильно, операторы вежливые и чётко следуют инструкциям. Это позволило нам сосредоточиться на развитии бизнеса, не теряя в качестве клиентского сервиса.
|
| |
| |
