Осторожно, брак!

Когда попадаешь в комнату для приема граждан в областную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей, первое, что удивляет, - огромные стеллажи с некачественными товарами, которых бы запросто хватило на небольшой супермаркет.

"Вот у нас есть упаковка сахара, хотя на самом деле внутри вовсе не сладкий песок, а крупа! Причем даже неизвестно, кем и когда она была выпущена, ведь кроме надписи "Сахар", на упаковке больше ничего нет, - показывает странный ассортимент начальник отдела инспекции Светлана Семений. - Также у нас здесь масса конфет-игрушек, изобилующих множеством мелких деталей, которые могут навредить детям, например, попасть в дыхательные пути. Попадаются и такие игрушки внутри конфет, которые стоит только потереть - и краска остается на руках, а ведь это может попасть ребенку в рот или глаза. Даже страшно представить, какие красители и добавки в них присутствуют!"

Если при проверке инспекторы находят некачественный товар, то сразу же сдают его в лабораторию, а потом выносят вердикт. К слову, на витрине "музея браковок" представлен довольно широкий ассортимент пива, которое было изъято лишь потому, что его этикетка не была переведена на русский или украинский языки. В инспекции объясняют, что этот товар нелегальный, а значит, возможно, и некачественный.

Стоит отметить, что в корзину покупателя опасный товар может попасть практически с любого прилавка, порой это даже самые неожиданные вещи, например, школьные принадлежности.

"При проверке канцтоваров для детей мы обращаем внимание даже на мелочи, например, как-то мы изъяли тетради, в которых была превышена толщина линии и разная ширина полей. К слову, тетради также нужно знать, как выбирать: слишком белая бумага может быть опасна для зрения детей, - объясняет Светлана Семений. - А вот учебник истории для 8 класса - с одной стороны, он яркий и красивый. Но если присмотреться - много непропечатанных страниц, а в параграфах масса орфографических ошибок. Но это еще "цветочки", попадались даже опасные для здоровья - в некоторых учебниках сомнительного производства мы находили типографскую краску с опасными тяжелыми металлами!"

Специалисты говорят, что зачастую в разряд опасных изъятий им попадаются такие товары, которые в принципе призваны сохранять здоровье человека. "Вот у нас есть фильтр для воды. Это фальсификация, он в принципе не способен фильтровать воду - он воду не очищает, а просто пропускает ее сквозь себя", - объяснила Светлана Семений.

В прошлом году специалисты инспекции по вопросам защиты прав потребителей только в Донецкой области забраковали некачественных товаров на сумму более чем 11 миллионов гривен.

По словам Светланы Семений, при выборе товара в первую очередь необходимо быть внимательными самим по-купателям. За консультацией и помощью в защите своих прав как потребителя можно обращаться в общественную приемную инспекции по телефону (062) 304-53-38 или письменно по адресу: Донецк, улица Челюскинцев, 184.