Пусть это и работа, но также и призвание
Старость — особый период в жизни человека, когда либо вовсе не строятся далеко идущие планы, либо они резко суживаются и ограничиваются простыми потребностями. Проживая в домашних условиях пожилые, одинокие в силу сложившихся обстоятельств люди, нуждаются в помощи. Их основными проблемами чаще всего становятся неудовлетворительное состояние здоровья, тяжелое материальное положение, равнодушное отношение близких. В связи с занятостью детей, разрывом родственных отношений, пожилые люди часто остаются наедине со своими нерешенными проблемами и вынуждены обращаться в социальные службы.
Поддержкой людей старшего поколения в реализации их возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций, занимается отделение социальной помощи на дому, которым с недавнего времени руководит Елена Владимировна Середа. Создано оно было 1 февраля 1988 года и в этом году отметило свое 25-летие.
В. А. Луганцева со своим подопечным
Как рассказала нам Елена Владимировна, отделение является структурным подразделением территориального центра социального обслуживания управления труда и социальной защиты населения Дзержинского городского совета, предназначенным для предоставления социально- бытовой помощи одиноким нетрудоспособным гражданам и инвалидам в домашних условиях и которые находятся в сложных жизненных обстоятельствах и нуждаются в посторонней помощи, по месту жительства. И основная его задача состоит в выявлении и постановке на учёт одиноких нетрудоспособных пенсионеров и инвалидов, родные которых являются лицами преклонного возраста или признаны инвалидами в установленном порядке. Причем социальные услуги такой категории лиц предоставляются абсолютно бесплатно.
- Вместе с депутатами, представителями уличных и домовых комитетов ежегодно проводится обследование жителей города в возрасте 80 лет и старше, выявляются нуждающихся в различных видах социально-бытовых услуг. В этом году социальными рабочими отделения уже обследовано 1527 граждан, - отметила руководитель отделения.
Социальные рабочие отделения социальной помощи на дому совместно с работниками Дзержинского городского центра занятости населения, Дзержинского ГО УМВД Украины в Донецкой области, центра социальных служб семьи, детей и молодёжи, центральной городской больницы проводят работу, направленную на социальную защиту лиц без определённого места жительства и лиц, освободившихся из мест лишения свободы, а также проводят рейды с целью выявления лиц этой категории на территории города.
Нагрузка на социальных рабочих довольно большая. Сегодня каждый из них обслуживает по 12 человек, при том, что согласно законодательным актам норма составляет 10 человек. Но, тем не менее, на всех у них хватает сил, доброго слова, улыбки. В настоящее время заботой социальных рабочих отделения охвачено 76 инвалидов войны, инвалидов детства и инвалидов труда, инвалидов от общего заболевания, 116 ветеранов Великой Отечественной войны, 178 ветеранов туда.
Посетить каждого своего подопечного социальный работник должен не менее двух раз в неделю. Нетрудно представить насколько это необходимо одиноким пожилым людям. И дело не только в каких-то определенных услугах. Видя доброе и терпеливое отношение сотрудников отделения, ощущая их заботу, старики обретают потерянный интерес и смысл жизни, получают неоценимую в этом возрасте возможность общения.
Инвалид 2-й группы, ветеран труда Владимир Петрович Мосин – уже на протяжении двух лет является подопечным Валентины Александровны Луганцевой.
- Валечка всегда внимательная и отзывчивая, добросовестно исполняет свои обязанности, - говорит Владимир Петрович. - Продукты или товары нужные принесет и по дому поможет, и квитанции оплатит. За доброе сердце и золотые руки спасибо ей!
Слева направо: Е. В. Середа, Е. В. Долгих, А. Г. Алейникова, Н. В. Белецкая.
А вот Анастасию Григорьевну Алейникову, являющуюся участником войны, уже 4 года опекает Елена Владимировна Долгих . И сама бабушка отзывается о ней хорошо, и заведующий отделением Е. В. Середа со своим заместителем Н. В. Белецкой отмечают, что все, кого Елена обслуживает, благодарны ей. К каждому человеку умеет найти подход, тему для разговора, а самое главное – помочь.
- Сотрудники отделения, посещая своих подопечных, стараются дать им побольше положительных эмоций, которые нельзя получить в одиночестве, а это, в не всякого сомнения, создает дополнительный жизненный потенциал, - говорит Е. В. Середа. – У нас сложился работоспособный профессиональный коллектив, много трудится молодежи, случайных безразличных людей здесь нет. Все наши сотрудницы влюблены в свое дело, активные, заботливые. В современной реальности социальная работа с пожилыми людьми приобретает все большую актуальность. И за то, что помогая старикам, они делают мир немного добрее – признание им и уважение.
А забот у социальных рабочих отделения немало. Все предоставляемые услуги отражены в договоре. Они приобретают и доставляют продукты питания и медикаменты за средства обслуживаемых, сверяют и оплачивают коммунальные услуги, оказывают содействие в оформлении субсидий, в проведении мелких ремонтов, в обработке приусадебного участка, помогают убирать жилое помещение, готовят пищу, стирают, оказывают и другие виды социально-бытовых услуг.
В этом году социальные рабочие отделения за средства обслуживающих заготовили на зиму овощей, картофеля 217 пенсионерам, произвели косметический ремонт 45 квартир одиноких подопечных.
Отделение социальной помощи на дому предоставляет помощь в оформлении документов в дома-интернаты на постоянное место проживание. За 2013 год работники отделения оформили документы 2 инвалидам от общего заболевания в психоневрологический дом-интернат на постоянное место проживание.
15 гражданам, которых обслуживает отделение социальной помощи на дому от Дзержинской городской общественной организации Красный Крест, была оказана денежная помощь на общую сумму 2250грн. В виде продуктовых наборов 7 пенсионерам представителями церкви «Благая весть» оказана помощь на общую сумму 280 грн.
Отдел социальной помощи на дому создан специально для того, чтобы обслуживать старых одиноких людей. И социальные работники, для большинства инвалидов, больных и одиноких людей - порой единственная нить, которая связывает их с внешним миром. И они бесконечно дорожат этой связью.
Виктория ШЕЯНОВА.
