Вниманию жителей города Торецк!

Социальные услуги лицам/семьям с детьми, оказавшимися в сложных жизненных обстоятельствах, на территории города Торецк предоставляет Торецкий городской центр социальных служб:

• г. Торецк, ул. Рудничная 35 (2-й этаж)
• пгт Нью-Йорк, ул. Заречная, 7-я
• пгт Северное, ул. Народная, 1
• п Щербиновка, ул. Центральная, 4
• Телефон для связи: (06247) 4-11-18

Информационная справка

Сложные жизненные обстоятельства (СЖО): обстоятельства, негативно влияющие на жизнь, состояние здоровья и развитие личности, функционирование семьи, которые лицо/семья не может преодолеть самостоятельно

Что такое социальные услуги: действия, направленные на профилактику сложных жизненных обстоятельств, преодоление таких обстоятельств или минимизацию их негативных последствий для лиц/семей, находящихся в них

Сколько социальных услуг может получить человек/семья:

• одну или одновременно несколько социальных услуг

Платность или безвозмездность услуг, предоставляемых ТМЦСС:

• безвозмездно

Перечень социальных услуг, предоставляемых ТМЦСС:

• консультирование (информирование, первичная психологическая и правовая помощь);
• экстренное (кризисное) вмешательство;
• социальное сопровождение семей/лиц, находящихся в сложных жизненных обстоятельствах;
• социальное сопровождение семей, в которых воспитываются дети – сироты и дети, лишенные родительской опеки;
• социальная профилактика;
• социальная адаптация;
• социальная интеграция и реинтеграция;

Подробнее о каждой услуге информация на нашей странице Facebook (Торецкий городской центр социальных служб).

Варианты обращения для получения социальных услуг:

• личное обращение к ТМЦСС;

Социальные услуги в зависимости от места предоставления предоставляются:

• в помещении ТМЦСС;
•  по месту жительства/нахождения получателя (на дому):
• вне места жительства (на улице, в больнице и прочее)

Порядок и условия предоставления социальных услуг:

• в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления, обращения, сообщения о предоставлении социальных услуг специалист по социальной работе осуществляет оценку потребностей лица/семьи (составляет акт оценки потребностей лица/семьи);
• решение о предоставлении социальных услуг принимается в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления; обращение, уведомление о предоставлении социальных услуг (по результатам оценки потребностей лица/семьи);
• ответ предоставляется или направляется заявителю не позднее 3-х рабочих дней после принятия решения в предоставлении социальных услуг.

Сроки предоставления социальных услуг

• экстрено/кризисно (немедленно, не позднее 1 суток в случаях угрозы жизни и здоровью ребенка; насилие в семье);
• постоянно (по согласованию с клиентом);
• временно (не менее 1 раза в месяц сроком от 6 месяцев до 1 года)

Если возникли вопросы, обращайтесь, будем рады помочь!